Ultima actualizare: 12.02.2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această Politică explică modul în care Maison Mika colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră atunci când utilizați website-ul nostru.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Maison Mika
Denumire legală: S.C Maison Mika.SRL
CUI: 52858520
Nr. Reg. Comerțului:J2025085599009
Adresă sediu: Titu Maiorescu nr 11- Brasov
Email contact:office@maisonmika.ro
Telefon:0761222900

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date furnizate direct

• Nume și prenume
• Adresă de livrare și facturare
• Adresă email
• Număr telefon
• Detalii comandă și plăți

b) Date colectate automat

• Adresă IP
• Tip browser și dispozitiv
• Pagini vizitate
• Durata sesiunii

c) Date din terțe surse

• Platforme de plată
• Servicii de livrare
• Platforme social media (dacă vă autentificați prin ele)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Emiterea facturilor și documentelor fiscale
• Comunicări legate de comandă
• Suport clienți
• Marketing (doar cu consimțământ)
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza:

• executării contractului (comenzi)
• obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
• consimțământului (newsletter, marketing)
• interesului legitim (securitate site, prevenire fraudă)

5. Perioada stocării datelor

Datele sunt păstrate doar cât este necesar:

• Date comandă și facturare: conform legislației fiscale (de regulă 5–10 ani)
• Date cont client: până la ștergerea contului
• Date marketing: până la retragerea consimțământului

6. Cui divulgăm datele

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat
• procesatori de plăți online
• furnizori IT și hosting
• autorități publice (când legea o impune)

Toți partenerii sunt obligați contractual să protejeze datele.

7. Transferuri internaționale

Dacă datele sunt transferate în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, furnizori certificați etc.).

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul:

• de acces la date
• de rectificare
• de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• de restricționare a prelucrării
• de portabilitate
• de opoziție
• de retragere a consimțământului

Pentru exercitare: office@maisonmika.ro

Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat
• pierderii
• modificării
• divulgării

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționare tehnică
• analiză trafic
• personalizare conținut

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

11. Marketing și newsletter

Trimitem comunicări promoționale doar dacă:

• v-ați abonat voluntar
• nu v-ați opus primirii lor

Vă puteți dezabona oricând folosind linkul din email.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data modificării.

Mai jos ai un model complet de Politică de Cookie-uri pentru magazin online Maison Mika, redactată conform cerințelor GDPR și ePrivacy. Trebuie completată cu datele reale și cookie-urile efectiv folosite pe site.

 

Politică de Cookie-uri – Maison Mika

Ultima actualizare: 12.02.2006

Această politică explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim pe website-ul Maison Mika și cum le puteți controla.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați un website. Ele ajută site-ul să funcționeze corect și să ofere o experiență personalizată.

2. Ce tipuri de cookie-uri folosim

a) Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Exemple:

• autentificare cont
• salvare produse în coș
• securitate site

Temei legal: interes legitim

b) Cookie-uri de performanță și analiză

Ne ajută să înțelegem cum folosesc vizitatorii site-ul pentru a îmbunătăți funcționalitatea.

Exemple:

• Google Analytics
• statistici trafic
• pagini vizitate

Temei legal: consimțământ

c) Cookie-uri de funcționalitate

Permit memorarea preferințelor utilizatorului:

• limbă
• monedă
• setări cont

d) Cookie-uri de marketing și publicitate

Acestea pot fi setate de noi sau de parteneri pentru a afișa reclame relevante.

Exemple:

• Facebook Pixel
• TikTok Pixel
• Google Ads

3. Durata de stocare

Cookie-urile pot fi:

• de sesiune – se șterg când închideți browserul
• persistente – rămân pe dispozitiv până la expirare sau ștergere manuală

4. Cookie-uri terțe părți

Unele cookie-uri sunt plasate de servicii externe integrate pe site:

• procesatori plăți
• servicii analiză
• platforme social media

Aceste terțe părți au propriile politici de confidențialitate.

5. Cum vă puteți gestiona preferințele

La prima vizită pe site, vi se solicită consimțământul pentru cookie-uri neesențiale. Ulterior puteți:

• modifica setările din bannerul de cookie-uri
• șterge cookie-urile din browser
• bloca cookie-urile din setările browserului

Linkuri utile:

• Chrome — Setări → Confidențialitate și securitate
• Firefox — Privacy & Security
• Safari — Preferences → Privacy

6. Temeiul legal

Utilizarea cookie-urilor este reglementată de:

• Regulamentul UE 2016/679 (GDPR)
• Directiva ePrivacy
• legislația națională privind comunicațiile electronice

Cookie-urile neesențiale sunt activate doar cu acordul dumneavoastră.

7. Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul să:

• retrageți consimțământul oricând
• solicitați acces la datele colectate prin cookie-uri
• solicitați ștergerea datelor

Pentru solicitări: office@maisonmika.ro

8. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data modificării.

---